RICHTLINIE
Credits und Kündigungen.
Abos werden von Stripe abgebucht. Credits verfallen bei der Verlängerung und werden nicht übertragen. Jederzeit im Kundenportal kündigen; der Zugang gilt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
Credits
Credits werden gutgeschrieben, nachdem Stripe eine bezahlte Rechnung bestätigt. Sie verfallen bei der Verlängerung und werden nicht übertragen. Ein fertiger Song verbraucht Credits, auch wenn dir das Ergebnis später nicht gefällt.
Fehlgeschlagene Aufträge
Scheitert die Erzeugung, bevor nutzbares Audio gespeichert ist, wird die Reservierung freigegeben. Aufträge werden nicht automatisch wiederholt.
Kündigung
Kündige im Stripe-Kundenportal. Der Zugang läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Verbleibende Credits verfallen, wenn der Zeitraum endet.
Echte Erstattungen
Erstattungsanfragen und Rückbuchungen laufen über Stripe. Verbrauchte Credits für einen fertigen Song werden nicht zurückgegeben, nur weil dir das Ergebnis nicht gefällt.