BELEID
Credits en opzeggingen.
Abonnementen worden door Stripe afgeschreven. Credits vervallen bij verlenging en worden niet meegenomen. Zeg op elk moment op in het klantenportaal; toegang duurt tot het einde van de betaalde periode.
Credits
Credits worden toegekend nadat Stripe een betaalde factuur bevestigt. Ze vervallen bij verlenging en worden niet meegenomen. Een afgerond lied verbruikt credits, ook als het resultaat je later niet bevalt.
Mislukte opdrachten
Als generatie mislukt voordat bruikbare audio is opgeslagen, wordt de reservering vrijgegeven. Opdrachten worden niet automatisch opnieuw geprobeerd.
Opzegging
Zeg op in het Stripe-klantenportaal. Toegang loopt door tot het einde van de betaalde periode. Resterende credits vervallen als de periode eindigt.
Echte terugbetalingen
Verzoeken om terugbetaling en storneringen lopen via Stripe. Gebruikte credits voor een afgerond lied komen niet terug alleen omdat het resultaat je niet bevalt.