ПОЛИТИКА
Кредиты и отмена.
Подписки списывает Stripe. Кредиты сгорают при продлении и не переносятся. Отменить можно в любой момент в портале клиента; доступ длится до конца оплаченного периода.
Кредиты
Кредиты начисляются после того, как Stripe подтвердит оплаченный счёт. Они сгорают при продлении и не переносятся. Готовая песня тратит кредиты, даже если результат потом не понравится.
Сорвавшиеся задачи
Если генерация сорвалась до сохранения годного аудио, резерв снимается. Задачи не повторяются сами.
Отмена
Отмена — в портале клиента Stripe. Доступ продолжается до конца оплаченного периода. Оставшиеся кредиты сгорают, когда период заканчивается.
Живые возвраты
Запросы на возврат и чарджбэки идут через Stripe. Потраченные кредиты за готовую песню не возвращаются из-за того, что результат не понравился.