ポリシー

クレジットと解約。

サブスクリプションの請求は Stripe が行います。クレジットは更新時に失効し、繰り越されません。顧客ポータルでいつでも解約でき、アクセスは支払い済みの期間が終わるまで続きます。

クレジット

クレジットは、Stripe が支払い済み請求を確認したあとに付与されます。更新時に失効し、繰り越されません。完成した曲は、あとから結果が気に入らなくてもクレジットを消費します。

失敗した仕事

使える音声が保存される前に生成が失敗した場合、予約は解放されます。仕事は自動では再試行されません。

解約

Stripe の顧客ポータルで解約します。アクセスは支払い済みの期間が終わるまで続きます。期間が終わると、残りのクレジットは失効します。

本番の返金

返金依頼とチャージバックは Stripe を通じて扱われます。完成した曲の使用済みクレジットは、結果が気に入らないという理由では戻りません。