POLICY
Krediter och uppsägningar.
Prenumerationer debiteras av Stripe. Krediter löper ut vid förnyelse och överförs inte. Säg upp när du vill i kundportalen; åtkomsten varar genom den betalda perioden.
Krediter
Krediter beviljas efter att Stripe har bekräftat en betald faktura. De löper ut vid förnyelse och överförs inte. En färdig låt förbrukar krediter även om du senare inte gillar resultatet.
Misslyckade jobb
Om genereringen misslyckas innan användbart ljud har lagrats släpps reservationen. Jobb försöks inte om automatiskt.
Uppsägning
Säg upp i Stripes kundportal. Åtkomsten fortsätter genom den betalda perioden. Kvarvarande krediter löper ut när perioden tar slut.
Skarpa återbetalningar
Återbetalningsbegäranden och kortreklamationer hanteras via Stripe. Använda krediter för en färdig låt lämnas inte tillbaka för att du inte gillar resultatet.